FAQ – Questions fréquentes

Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez des interrogations, n’hésitez pas à consulter les rubriques suivantes. Et si vous ne trouvez toujours pas la réponse, contactez nous !

Ma formation

Quand débutent les cours collectifs ?

Pour connaître le calendrier de nos sessions, consultez les dates des sessions des cours collectifs.

Combien y a t-il d’élèves par classe ?

Nos classes comptent entre 6 (minimum) et 12 (maximum) apprenants.

Puis-je venir directement à l’Alliance Française de Lille Métropole pour obtenir des informations ?

Si vous souhaitez vous déplacer pour avoir des informations, notez que l’accueil est ouvert du lundi au jeudi de 14h00 à 18h00 et le vendredi de 14h00 à 16h30.

Proposez-vous des cours pour enfants et/ou adolescents ?

Nous ne proposons pas de cours de groupe pour enfants ou adolescents. L’âge minimum requis pour suivre un cours de groupe à l’Alliance Française de Lille Métropole est de 18 ans. En revanche, nous pouvons proposer des cours individuels (nous contacter).

L’attestation de suivi des cours à l’AF Lille Métropole est-elle valable à la Préfecture ?

Non, les seuls documents valables à la Préfecture sont les diplômes du DELF / DALF, le TCF et le TEF.

Comment obtenir un diplôme officiel en langue française ?

Si vous souhaitez attester de votre niveau de français officiellement, il faudra passer un examen officiel comme le DELF, le DALF, le TCF ou le TEF.

Dois-je obligatoirement m’engager sur une session entière de cours ?

Vous devez vous engager dès votre inscription sur une session complète. Vous pouvez cependant, en cas de force majeure ou imprévu, suivre seulement une partie de la formation (nous contacter).

Puis-je quand même m’inscrire si je sais que je vais rater la première ou la dernière semaine de la session ?

A partir du niveau B1, il est possible d’intégrer un cours de groupe une fois la session commencée. En revanche, cela est impossible pour les niveaux débutants (A1 et A2) : rater une ou deux semaines représente une perte trop importante dans votre apprentissage.

Si vous savez par avance que vous allez être absent lors de la dernière semaine de la session, il faudra nous l’annoncer lors de votre inscription.

Que dois-je apporter pour mon premier jour de cours ?

Vous devrez ramener de quoi écrire (cahier, stylos). Le manuel et le cahier d’activités seront fournis par l’Alliance Française de Lille Métropole.

Lors de mon inscription, comment mon niveau va-t-il être défini ?

Nous organisons obligatoirement des tests de placement (écrit et oral) pour tous nouveaux apprenants qui souhaitent s’inscrire. Vous serez donc dans un cours correspondant à votre niveau.

Puis-je changer de niveau pendant la session si je trouve le cours trop facile ou trop difficile ?

Si vous trouvez que les cours sont trop difficiles ou trop faciles, parlez-en premièrement avec votre enseignant(e). Une solution vous sera ensuite proposée en concertation avec notre responsable pédagogique.

L’attestation d’inscription de l’Alliance Française de Lille Métropole est-elle valable pour un demande de visa étudiant en France ?

L’AF Lille Métropole propose des cours semi-intensifs (maximum 7h30 / semaine) et n’est pas établissement d’enseignement supérieur. Il vous est conseillé de vous rapprocher du Consulat de France dans votre pays.

Inscriptions et questions administratives

Quand vais-je devoir payer ma formation ?

  • Cours de groupe : pour réserver votre place dans le groupe de votre niveau, il vous faudra payer un acompte ainsi que les frais d’inscriptions. Le reste à payer sera à régulariser en milieu de session. Plus d’infos ici.
  • Cours individuels : le prix des cours individuels est payable avant le premier cours.

Je souhaite que mon employeur finance ma formation. Comment faire ?

  • Assurez vous que votre entreprise est prête à financer votre formation
  • Passez le test de placement pour définir votre niveau et la formation qui vous convient
  • Un devis détaillé sera alors envoyé à l’entreprise

Je souhaite que France Travail (anciennement Pôle Emploi) finance ma formation. Comment faire ?

  • Assurez vous que votre conseiller est favorable au financement de votre formation
  • Passez le test de placement pour définir votre niveau et la formation qui vous convient
  • Une demande est déposée par l’Alliance Française de Lille Métropole sur la plateforme de France Travail
  • Votre formation peut commencer, à réception de l’accord de France Travail

L’accord de France Travail n’est pas garanti. Les demandes doivent être déposées au plus tard 15 jours avant le début de la formation.

Puis-je payer mes frais de formation en plusieurs fois ?

  • Cours collectifs : une fois le premier paiement effectué (acompte + frais d’inscription), vous pouvez payer le restant dû en une ou deux fois.
  • Cours individuels : payables avant le premier cours.

Pour plus d’informations, contactez-nous !

Vais-je recevoir un reçu / une facture ?

Vous recevrez automatiquement une facture de notre service Comptabilité qui mentionnera le prix total, le nombre d’heures et la période de formation.

Puis-je utiliser mon compte professionnel de formation (CPF) pour financer ma formation ?

Pour être financé par votre compte CPF, une certification devra venir valider et compléter votre formation. Ainsi, si vous décidez de passer la certification CLOE à l’issue de votre formation, vous pourrez bénéficier de votre CPF.

Examens et certifications

Je veux passer un examen officiel. Comment faire ?

Vous pouvez passer le DELF ou le DALF à l’Alliance Française de Lille Métropole. Veuillez consulter notre page dédiée pour connaître les dates des prochaines sessions de DELF / DALF ainsi que les tarifs.

Proposez-vous des cours de préparation aux examens ?

Nous proposons une préparation aux examens du DELF et du DALF en groupe. Cette offre inclue la présentation des épreuves, un coaching personnalisé, un examen blanc, plusieurs exercices corrigés et l’accès à une plateforme dédiée.

Concernant le TCF, une préparation en cours individuels peut être mise en place.