Política de privacidad de la Alianza Francesa de Lille Métropole

La Alianza Francesa de Lille Métropole (en adelante, «AFL») concede una gran importancia a la protección de sus datos personales y al respeto de su privacidad. La presente política tiene por objeto informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando navega por el sitio web https://www.aflille.org/.

1. Responsable del tratamiento y Delegado de Protección de Datos (DPO)

El responsable del tratamiento de los datos recopilados en la página web es: Alliance Française de Lille Métropole, 2 rue Bernos, 59800 Lille, SIREN: 801505645

Para garantizar la correcta aplicación de la normativa en materia de protección de datos, hemos nombrado a una delegada de protección de datos (DPO): Claire LE MEUR – Contacto: info@aflille.org

2. Datos personales recopilados

En el marco del uso de nuestra página web, es posible que recopilemos los siguientes datos:

  • A través de nuestros formularios de contacto (gestionados por el plugin WP Forms): tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, así como cualquier información que decidas facilitarnos voluntariamente en el cuerpo de tu mensaje.
  • A través de las cookies: datos de navegación anonimizados con el fin de realizar mediciones de audiencia y mejorar nuestra página web.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos recopilados a través de nuestros formularios tienen como único objetivo:

  • Responder a vuestras consultas (cursos, exámenes, certificaciones, etc.).
  • Gestionar las inscripciones y los trámites administrativos.
  • Ponernos en contacto contigo de nuevo en relación con la asistencia o el soporte técnico.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Tu consentimiento (al marcar la casilla de aceptación o al enviar el formulario de contacto).
  • El interés legítimo de la AFL por atender las solicitudes de sus usuarios y mejorar sus servicios.

5. Plazo de conservación de los datos

Con el fin de reducir al mínimo el tratamiento de datos y proteger la privacidad, la AFL ha establecido unos plazos de conservación estrictos:

  • Datos procedentes de los formularios de contacto (WP Forms): Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para tramitar tu solicitud y se eliminan de forma automática y definitiva transcurridos 6 meses desde su recepción.
  • Cookies de navegación: Las cookies que se almacenan en tu dispositivo con tu consentimiento se conservan durante un plazo máximo de 2 meses, de conformidad con nuestro aviso legal.

6. Intercambio y almacenamiento de datos

Sus datos personales son estrictamente confidenciales y están destinados al uso exclusivo del equipo de la Alianza Francesa de Lille Métropole. En ningún caso se venden, ceden ni alquilan a terceros.

Sus datos se alojan en Francia, en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento: O2Switch – 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand.

7. Seguridad de tus datos

La AFL se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la alteración, la pérdida accidental o el acceso no autorizado. En concreto, nuestra página web está protegida mediante un protocolo SSL (HTTPS).

8. Tus derechos sobre tus datos personales

De conformidad con la ley «Informática y Libertades» y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar conocer los datos que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar que se corrijan sus datos si son inexactos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la supresión anticipada de sus datos (antes de la eliminación automática al cabo de 6 meses).
  • Derecho a la limitación y a la oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar que se limite dicho tratamiento.

Para ejercer sus derechos: Puede ponerse en contacto con nuestra delegada de protección de datos, Claire Le Meur, por correo electrónico en la siguiente dirección: info@aflille.org o por correo postal en la dirección de la AFL (2 rue Bernos, 59800 Lille).

Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que no se respetan sus derechos, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).